Recenze a zkušenosti s autoškolou NOBE

Bezpečné a respektující prostředí je základ naší výuky. Ke každému studentovi přistupujeme jako ke klientovi, kterému pomáháme dosáhnout cíle — žádné chování, které by mohlo vytvářet nepohodlí nebo překračovat profesionální rámec, u nás nemá místo. Studenti mají možnost po jízdách hodnotit svého lektora. Každý podnět na nevhodné chování bereme maximálně vážně a řešíme ho individuálně s konkrétním lektorem. Pokud se kdykoli během kurzu necítíte komfortně, obraťte se přímo na vedení na ředitele Patrika Noska [email protected] nebo pobočkového manažera. Výměna lektora je možná bez poplatku a bez udání důvodu.

Termíny závěrečných zkoušek neurčuje autoškola, ale zkušební komisař příslušného úřadu. Zákon stanovuje lhůtu 15 dní, ale reálná kapacita úřadů — zejména v Praze — bývá omezenější a čekací doby se mohou pohybovat kolem jednoho měsíce. Víme, že to může být frustrující, zvlášť pokud máte termín odjezdu nebo jiný závazek. Proto jsme zavedli systém, ve kterém klienty aktivně zastupujeme při komunikaci se zkouškovým úřadem: hlídáme termíny, informujeme vás o nejbližším možném datu a pomáháme s přihlášením. Na začátku kurzu vás vždy upozorníme na reálné čekací lhůty, abyste s nimi mohli počítat při plánování.

V NOBE tyto situace řešíme výjimečně, ale pokud …. morální standard, profi, automatizovaný proces … ozvěte se nám a my to vyřešíme. Výměna lektora je u nás běžná záležitost — probíhá bez poplatku, bez složitého vysvětlování a obvykle do 7 dnů od podání žádostí. Chápeme, že chemie mezi lektorem a studentem je důležitá a že ne každé spojení sedne napoprvé. Každý student dostává na úvodní hodině přímý kontakt na ředitele (v Praze) nebo pobočkového manažera (v ostatních městech). Pokud vám cokoli nevyhovuje — přístup, styl komunikace, tempo výuky — napište nebo zavolejte. Čím dříve se ozvete, tím rychleji najdeme řešení. Nečekejte, až se problém nahromadí.

V roce 2025 jsme procházeli velkými změnami a upřímně přiznáváme, že ne vše kapacitně zvládneme ideálně. Někteří studenti čekali na přidělení lektora déle, než je pro nás přijatelné, a to nás mrzí. Na základě této zpětné vazby jsme provedli zásadní změny: spustili jsme nový systém online rezervace termínů jízd, navýšili lektorské kapacity ve všech městech a upravili systém přidělování lektorů tak, aby lépe zohledňoval časové preference studentů. Dnes je průměrná doba od splnění teorie po první jízdu 7-14dní. Navíc můžete v objednávce vidět odhad termínů jednotlivých fází svého kurzu.

Ano je. Cena uvedená na webu odpovídá základnímu kurzu, který zahrnuje kompletní teoretickou přípravu a 28 praktických jízd — tedy vše, co potřebujete k získání řidičského průkazu. Existují ale volitelné služby, které si student může — ale nemusí — přikoupit: zrychlení kurzu (více jízd týdně za příplatek), doplňkové jízdy nad rámec základního výcviku, extra dovednosti a poplatky za závěrečné zkoušky, které vybírá obecní úřad, nikoli autoškola. Chápeme, že celková částka může překvapit, proto na začátku kurzu otevřeně komunikujeme, s jakými dodatečnými náklady je reálné počítat.

Ne. Doplňkové jízdy jsou vždy dobrovolné a nikdy nejsou podmínkou pro přihlášení ke zkoušce. Lektor vám může doplňkové jízdy doporučit, pokud cítí, že by vám další praxe pomohla — ale konečné rozhodnutí je vždy na vás. Víme, že doporučení lektora může v některých případech působit jako nátlak, zvlášť pokud si student není jistý vlastními schopnostmi. Proto klademe důraz na to, aby lektor svůj návrh vždy vysvětlil — co přesně je potřeba zlepšit a proč — a aby student věděl, že může odmítnout. Pokud si zakoupíte balíček doplňkových jízd a nevyčerpáte ho, tak za nevyčerpané jízdy vracíme peníze studentům.

Přestup do jiné autoškoly je vaše zákonné právo a my ho plně respektujeme. Pokud se rozhodnete pokračovat jinde, stačí nás kontaktovat a my vám připravíme výstupní dokumenty — výpis absolvovaných hodin teorie, záznam o jízdách a další podklady, které nová autoškola potřebuje a to bezplatně. Dokumenty vystavujeme standardně do 2 pracovních dní. Samozřejmě nás vždy mrzí, když student odchází — a pokud je důvodem nespokojenost, rádi s vámi nejdřív probereme, jestli nedokážeme problém vyřešit interně.